La transformation digitale

Vous aider à ré-inventer votre futur

Prodware Business Consulting vous accompagne pour métamorphoser votre entreprise afin de relever les challenges clés d’une transformation digitale. Chaque enjeu et opportunité sont abordés sous un angle différent avec une vision à 360° des impacts.

Nous définissons avec vous les opportunités et les risques d’une approche digitale pour :

  • Ré-inventer vos modèles économiques
  • Ré-imaginer l’expérience de vos clients et de vos collaborateurs
  • Re-penser vos processus opérationnels

Notre élément différentiateur,
notre intelligence collaborative

Nous assemblons la diversité de nos talents : stratèges, experts métiers et sectoriels, marketeurs, designers, data scientiste, coach-formateur…
Nos compétences, expertise métier, créativité et savoir-faire technologique se conjuguent au service de nos clients.
L’expérience client et collaborateur, appuyée par les données est au cœur de notre proposition de valeur.
Afin de vous accompagner sur l’ensemble de la chaîne de valeur, nos consultants passionnés, pensent, créent et agissent.

Couvrir l’ensemble de la chaîne
de valeur de la
transformation digitale

Notre offre de valeur vous apporte une vison à 360° des impacts de la mutation digitale :

  • Digital Strategy
  • Digital Customer Engagement
  • Digital Employee Experience
  • Digital Operation
  • Digital Smart Data
  • Digital Lab

Digital strategy

Accompagner les entreprises
dans un contexte économique
en pleine mutation,
entre risques et opportunités.

Grâce à notre expertise dans les domaines de la stratégie adaptative et à l’innovation des modèles économiques, nous vous aidons à adopter une perspective globale de long terme sur la transformation digitale.
Nous vous conseillons dans vos stratégies de croissance destinées à enrichir vos  compétences digitales.
Nous vous aidons dans la création de nouveaux modèles économiques, de nouvelles formes d’entreprises, dynamiques collectives et collaboratives, de nouveaux modes de leadership, de nouvelles solutions technologiques.

Digital customer engagement

Concevoir une bonne
expérience client afin de créer
de la valeur

Nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne de valeur du parcours client en travaillant à la fois sur l’e-commerce, le Cloud, le mobile, les réseaux sociaux, l’Advocacy Marketing et l’analyse des données.
Nous vous aidons à améliorer votre segmentation client, à concevoir une expérience, à la personnaliser, à l’améliorer en continu afin d’impliquer vos utilisateurs dans la durée.
Nous vous aidons à mieux comprendre vos clients, à identifier et à orchestrer des solutions digitales qui permettront d’accroître leur engagement pour vous assurer un meilleur retour sur investissement et sur interactions (ROI).

Digital employee experience

Créer des interactions
humaines au sein de
l’entreprise

L’humain, facteur clé de la transformation digitale, doit être le premier levier de la renaissance digitale.
Piloté par les usages, appuyé par un design agile et innovant, et basé sur les technologies les plus inspirantes, nous vous accompagnons de la définition jusqu’à la mise en œuvre des nouveaux modèles et usages digitaux.
Nos consultants sont là pour définir avec vous les usages de demain et les nouveaux modes de travail collaboratifs.

Digital opération

Placer l’humain au centre de la
transformation digitale

Nous vous aidons à définir et à diffuser une culture numérique et agile dans votre organisation grâce à une approche « Adoption & Coaching » :

  • des sessions d’acculturation au digital
  • du coaching individuel
  • des animations de séminaires
  • des événements sur-mesure
  • des séances de créativité autour du digital
  • des actions de communication…

Nous vous aidons à favoriser l’adoption des nouveaux modèles et usages digitaux par la succession de victoires rapides pour libérer l’innovation au sein des équipes.

Nous vous accompagnons dans la transformation de processus « classiques » en processus digitaux (Lean 2.0). 

Digital smart data

Tirer parti de la data
jusqu’à en
extraire de
nouveaux modèles
économiques.

Le Big Data est-il déjà dans votre entreprise ? Plutôt comme un nouveau business ou une source d’économies ? Surtout en Big Budget ? Big Mistakes ou Big Insights ?

Dans une démarche d’amélioration continue de la performance de l’entreprise, nous vous aidons à mettre en place une démarche de captation, d’exploitation et de valorisation de vos données afin :

  • de prendre de meilleures décisions
  • d’anticiper les risques
  • de créer plus de valeur et de nouvelles opportunités
  • d’enrichir la connaissance client
  • de développer une écoute digitale
  • de proposer des offres et des parcours client plus personnalisés et plus adaptés,

Digital lab

Voir et essayer toutes les
solutions innovantes pour
entrevoir les usages de demain

Tout va vite, presque même trop vite et tout change sans arrêt.
Pour appréhender cette rupture économique et technologique, nous vous accompagnons dans une démarche d’innovation en stimulant l’intelligence collective.
Notre Digital Lab, incubateur d’idées innovantes, vous permettra d’entrevoir les solutions et les usages de demain.
Afin de suivre en temps réel l’évolution des nouvelles tendances technologiques, nous vous accompagnerons en mode « Agile » dans l’élaboration de Proof of Concept (PoC).